Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Sep 2026

Shaqashaq menghormati privasi pemilik usaha. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan melalui situs dan bagaimana data tersebut digunakan.

Data yang dikumpulkan

Ketika Anda meminta konsultasi, kami menerima nama, nomor WhatsApp, jenis dan tahap bisnis, persetujuan, serta informasi atribusi campaign seperti UTM, halaman masuk, dan referrer. Kami menyimpan hash alamat IP untuk pencegahan penyalahgunaan, bukan alamat IP mentah.

Chat dengan asisten AI

Jika Anda menggunakan Shaqa, isi pesan dan maksimal delapan pesan konteks percakapan diproses oleh penyedia layanan AI untuk menghasilkan jawaban. Pola data sensitif tertentu disamarkan sebelum pengiriman dan percakapan tidak disimpan dalam database Shaqashaq pada tahap ini. Jangan memasukkan password, OTP, API key, informasi pembayaran, atau data pribadi sensitif.

Tujuan penggunaan

• Menjawab pertanyaan dan membantu Anda memahami produk Shaqashaq.
• Menghubungi Anda mengenai kebutuhan dan produk Shaqashaq.
• Mengukur efektivitas campaign setelah Anda menyetujui analytics.
• Melindungi formulir dan chat dari spam serta penyalahgunaan.

Analytics dan cookie

Cookie atau penyimpanan analytics non-esensial hanya diaktifkan setelah persetujuan. Anda dapat memilih “Hanya esensial” tanpa kehilangan akses ke situs.

Penyimpanan dan pembagian

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tindak lanjut bisnis, kepatuhan, dan keamanan. Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang dibutuhkan untuk menjalankan situs, AI, dan campaign sesuai instruksi kami.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui kanal resmi yang dicantumkan di shaqashaq.com. Kami akan memverifikasi permintaan sebelum memprosesnya.